כל האוספים
דוגמאות מוצלחות
איך נשפיע על התנהגות העובדים ונקדם את היעדים העסקיים שלנו באמצעות אתגרים
איך נשפיע על התנהגות העובדים ונקדם את היעדים העסקיים שלנו באמצעות אתגרים
Or Gershon avatar
נכתב על ידי Or Gershon
עודכן לפני יותר משבוע

ההתנהלות הארגונית אצלכם בחברה תלויה בהרבה מובנים בהתנהגות ובהרגלים של העובדים שלכם: מביצוע משימותיהם בצורה נכונה ובזמן, דרך מילוי נהלי הבטיחות, כמות שעות השינה שלהם, תזונה נכונה, פעילות גופנית מספקת ועד להיותם חברותיים במקום העבודה ומתן שירות טוב יותר ללקוחות. קל לחשוב על התנהגויות עובדים שמשפיעות לטובה על הארגון שלכם - אבל האתגר הוא לגרום לעובדים שלכם לאמץ אותן.

הפתרון שלנו לאתגר זה הוא פיצ׳ר ה"אתגרים". הוא מעודד את העובדים שלכם להשתתף בפעילות משום שהיא גם מהנה וגם מתגמלת כאחד. צריכים שהעובדים שלכם יגישו את שעות העבודה שלהם בזמן? הפכו את זה לאתגר וכך תקצצו את מספר ההגשות המאוחרות ביותר מחצי! אתם יכולים להפוך כמעט כל פעילות שמקדמת את היעדים העסקיים שלכם לאתגר, ובכך לגרום לעובדים שלכם לא רק לעשות זאת אלא לרצות לעשות זאת. המשיכו לקרוא כדי לגלות כיצד להפיק את המרב מהאתגרים שלנו ועל מנת להשיג את המטרות העסקיות שלכם ואת היעדים של מעורבות העובדים.

המפתח ליצירת אתגר

השימוש באתגרים הוא באמצעות פרסום פוסט בפיד שמזמין את העובדים להגיב על ידי שיתוף תמונה/סרטון/טקסט. אם ברצונכם לתגמל על ההשתתפות, ניתנת לכם האפשרות להגדיר את כמות המטבעות שהמשתתפים יקבלו באתגר.

לדוגמה, הזמינו את העובדים שלכם להוקיר עמיתים על הישגיהם האישיים או המקצועיים - אתגרו אותם לתייג עמית עם ההאשטאג #גיבור_העל_שלי.

בקשו מהעובדים שלכם לבשל ארוחה בריאה ב-5 צבעים שונים - אתגרו אותם לפרסם תמונה של התוצאה.

ביצירת אתגר, עליכם להגדיר:

- את הפעולה אותה אתם רוצים שהעובדים שלכם יבצעו.

- את השיתוף שתרצו שהם יפרסמו (כדי להוכיח שהם ביצעו את הפעולה).

לדוגמה: שיתוף תמונות של חיות המחמד של העובדים, הדלקת נרות חנוכה או המקום המועדף שלהם לטיול, מחזק את תחושת הקהילה עבור העובדים שלכם ועוזר לבנות קשרים בתוך הארגון. אתם יכולים לעודד עובדים להשתתף בשיתוף מהסוג הזה על ידי הפיכתו לאתגר.

אמנם סוג האתגר הוא חשוב, אבל באיזו דרך יוצרים אותו - חשוב לא פחות. הפכו את הפוסט שלכם למשהו שהם ישמחו לקרוא - השתמשו בגרפיקה מושכת, הוסיפו בדיחה קלילה, הפכו אותו לקצר ומהנה!

אם חסר לכם זמן או השראה ליצור אתגר מאפס, השתמשו באתגר מוכן מראש מהמארקטפלייס שלנו. גילינו שלרוב הלקוחות שלנו יש ערכים ויעדים דומים והם רוצים לדחוף את העובדים שלהם לאותם כיוונים, אז יצרנו אוספים נרחבים של אתגרים עבור היעדים הנפוצים הללו, כולל בריאות, עבודת צוות, חדשנות, פרודוקטיביות ועוד.

פוסט מול אתגר תגובה - מתי להשתמש בכל אחד

בין אם אתם יוצרים אתגר משלכם או משתמשים באתגר שהוכן מראש, תצטרכו להחליט אם להפוך אותו לפוסט או לאתגר תגובה.

באתגר תגובה, השיתוף של העובדים מופיע כתגובה לפוסט האתגר.

באתגר פוסטים, השיתוף של העובדים מופיע כפוסט עצמאי בפיד. לאתגר שלכם יש האשטאג ייחודי המופיע אוטומטית בפוסטים של שיתוף האתגר ומזהה אותם ככאלה.

בחרו אתגר תגובות אם אתם רוצים שכל השיתופים יופיעו במקום אחד בפיד שלכם - סוג של סיפור משותף שיכולים לגלול בבת אחת. אפשרות זו בדרך כלל טובה יותר לתגובות טקסט בלבד כגון אתגר #גיבור_העל_שלי. בחרו אתגר פוסט אם אתם רוצים להחיות את הפיד שלכם עם מגוון גדול של פוסטים. אפשרות זו עדיפה לאתגרי תמונות או וידאו, כמו אתגר הארוחה הבריאה ב-5 צבעים.

השתמשו באתגרים מתמשכים כדי להשיג מטרות רחבות יותר

הרבה מהמטרות שלכם רחבות מכדי להתמודד עם אתגר בודד. השתמשו במספר אתגרים בו-זמנית כדי ל״תקוף״ מטרה בודדת ממספר כיוונים. לדוגמה, הכריזו על שבוע בריאות בחברה שלכם והזמינו את העובדים שלכם להגיש חמישה אתגרים שונים ממוקדי בריאות (האפשרויות המוכנות כאן הן אינסופיות: יום ללא מעליות, פלנק של 5 דקות, מדיטציה וכו'). כדי להבטיח שכולם יקבלו הזדמנות להשתתף, אפשרו לעובדים שלכם שבוע שלם להגיש את האתגרים שלהם וללא הגבלה על מספר המשתתפים. כדי להבטיח שאף אחד לא יחמיץ אותם, בחרו 'להציג' את האתגרים שלכם - הם יופיעו תחת הכותרת "אל תפספס" (Don't Miss) מעל הפיד שלכם במשך כל השבוע.

השתמשו באתגר השתתפות ׳מוגבל בזמן׳, כדי לקבל תוצאות במהירות

לפעמים צריך תוצאות כאן ועכשיו - השתמשו באתגר עם תאריך תפוגה אסטרטגי ומגבלת השתתפות להשפעה מיידית. לדוגמה, אחת מהלקוחות שלנו דיווחה שהעובדים שלה תמיד איחרו להגיש את הדוחות החודשיים שלהם, מה שהוביל את המנהלים לנתח נתונים ברגע האחרון. הצענו לה להשתמש באתגר המזמין עובדים להגיש את הדוח יומיים לפני ולתגמל רק את 200 המשתתפים הראשונים. העובדים מיהרו להגיש את הדוחות שלהם והתוצאה הייתה שלמנהלים היה מספיק זמן לשינוי כדי להכין ניתוחים וסיכומים מדוקדקים.

בחרו את התגמולים שלכם בחוכמה

לא כל האתגרים מאתגרים באותה מידה, אז ודאו שאתם נותנים תגמולים גדולים יותר עבור אתגרים תובעניים יותר. לתייג חבר לעבודה עם ההאשטאג #גרמת_לי_לחייך זה קל, אז הפכו אותו לשווה רק חמישה מטבעות, אבל הצגת הוכחה שסיימת אימון של שעתיים היא משמעותית מאתגרת יותר, אז הפכו אותו לשווה הרבה יותר.

באופן דומה, לא כל התנהגויות העובדים חשובות באותה מידה - תנו תגמול גדול יותר עבור התנהגויות שיש להן השפעה רבה יותר על דברים שחשובים לכם.

האתגר התקבל!

עכשיו כשאתם יודעים הכל על פיצ׳ר האתגרים של Eloops, אתם יכולים להתחיל להשתמש בו כדי להגביר את המעורבות ולעודד התנהגויות עובדים שמקדמות את יעדי החברה שלכם. התחילו להגדיר את האתגר הראשון שלכם וראו בעצמכם איזה כלי רב עוצמה זה.

רוצים ללמוד עוד? עברו למאמר שלנו במרכז העזרה

אם יש לכם שאלות נוספות, אנא פנו לצוות Customer Success שלנו.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?